El PSOE traba contacto con ADICAE para conocer las reclamaciones de los consumidores

Desde ADICAE su presidente en Ceuta, Narciso Colmenar les puso al corriente de las cada vez más frecuentes prácticas comerciales abusivas en ámbitos como la banca, las telecomunicaciones o el transporte marítimo. A pesar de que los afectados empiezan a interponer reclamaciones con mayor frecuencia, las respuestas de las autoridades no es rápida ni efectiva. En el caso de Ceuta la situación es peor, ya que a diferencia de otras regiones no existen normativas adaptadas a las necesidades intrínsecas del territorio ni tampoco la Ciudad habilita los medios suficientes para evitar prácticas comerciales que vulneran los derechos de los consumidores.

Para el candidato socialista al Congreso, Pepe Simón constituye un objetivo del PSOE,”la consolidación de los derechos de los consumidores en España por medio de una legislación integral que contemple las peculiaridades de Ceuta y que esté adaptada a los requerimientos de la Unión Europea”. Del mismo modo, el socialista reclama a la Ciudad mayor implicación en esta materia que es de su competencia. “Un gobierno socialista desarrollará instrumentos efectivos para la resolución de conflictos tanto en vía extrajudicial como judicial.", dice Simón

Otro asunto abordado en el encuentro fue el de la deficiente red de repetidores para telecomunicaciones en la ciudad, que genera que las operadoras del país vecino se conecten a nuestros móviles, produciéndose cargos indeseados en las facturas que después, cuando se presentan reclamaciones, las compañías no suelen atender. "Es un compromiso el hecho que Ceuta tenga la misma la calidad de servicios que el resto de españoles", afirma Blanca Gómez.