No piques: Facua avisa de la nueva estafa telefónica que usa el apagón como cebo
Tras el reciente apagón que afectó a gran parte de España, Facua advierte sobre una nueva oleada de estafas telefónicas. Los timadores se hacen pasar por compañías eléctricas ofreciendo falsas compensaciones para robar datos bancarios
La organización de consumidores Facua ha detectado una preocupante proliferación de estafas telefónicas que se aprovechan del reciente apagón generalizado en España y Portugal. Los delincuentes contactan con los usuarios simulando ser su compañía eléctrica y les ofrecen una supuesta compensación del 20% en la factura por las molestias ocasionadas por la falta de suministro eléctrico. El objetivo final de estas llamadas es obtener información bancaria de las víctimas para sustraer dinero de sus cuentas.
Facua hace un llamamiento a la cautela y recomienda encarecidamente no facilitar ningún tipo de dato personal o bancario por teléfono ni a través de enlaces enviados por SMS o correo electrónico. En caso de haber sido víctima de esta estafa, la asociación aconseja revisar las cuentas bancarias de forma habitual y anular cualquier cargo ilícito detectado.
"FACUA advierte a los consumidores que hayan sido víctimas de esta estafa que revisen de forma habitual sus cuentas y anulen los posibles cargos ilícitos de los que sean objeto. Al tratarse de cargos en cuenta y no a través de tarjeta, la anulación puede realizarse de forma inmediata a través de la app del banco. De no utilizarla, los afectados pueden acudir a su oficina habitual de su entidad para solicitarlo", explica la entidad en un comunicado.
La organización subraya que las comercializadoras eléctricas no están realizando llamadas a sus clientes para ofrecer descuentos o compensaciones por el apagón. Por ello, cualquier llamada de este tipo debe considerarse sospechosa.
En caso de caer en la trampa, Facua insiste en la importancia de contactar inmediatamente con la entidad bancaria para anular los cargos fraudulentos. Además, recuerda que los bancos generalmente deben devolver el dinero en casos de fraude de este tipo, aunque a menudo es necesario presentar una reclamación formal.
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