WhatsApp y su IA: qué significa el círculo azul y cómo afecta a la privacidad

SOCIEDAD

WhatsApp ha incorporado en Europa su asistente de inteligencia artificial, visible en forma de un pequeño círculo azul en la aplicación. La novedad ha generado preguntas sobre el uso de datos y sobre si es posible desactivar esta función

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Desde marzo de 2025, la inteligencia artificial de WhatsApp está disponible en 41 países europeos, España incluida. Se integra como un asistente digital dentro de la aplicación, siempre accesible en la parte inferior derecha de la pantalla. Su objetivo es ofrecer respuestas rápidas, ayuda en la redacción de mensajes y búsquedas dentro del chat, además de interactuar de manera conversacional con el usuario.

El despliegue llega en un momento clave para la compañía, que ya supera los 3.000 millones de usuarios mensuales y busca alcanzar los 3.140 millones a final de año. Sin embargo, la llegada de este asistente también ha despertado inquietudes: ¿qué ocurre con las conversaciones mantenidas con la IA?

Lo que debes saber sobre la IA de WhatsApp

  • No afecta a los chats personales : los mensajes con amigos, familia o grupos continúan cifrados de extremo a extremo, por lo que la seguridad de las conversaciones privadas no cambia.
  • Las interacciones con la IA sí son diferentes : el contenido que el usuario comparte con el asistente puede ser revisado y almacenado para mejorar el sistema, como ya ocurre con otros servicios de inteligencia artificial en el mercado.
  • No se puede eliminar el círculo azul : la IA forma parte de la estructura de WhatsApp y, de momento, no existe la opción de ocultarla en la aplicación.
  • Sí se puede borrar el historial de la IA : la app permite restablecer las conversaciones con el comando /reset-ai , lo que elimina los registros asociados al uso del asistente.

Privacidad y futuro de la función

La compañía asegura que la implementación de esta herramienta está diseñada para respetar las normas europeas de protección de datos, aunque su funcionamiento supone un cambio importante en la relación de los usuarios con la aplicación: ahora, además de comunicarse con personas, interactúan con un sistema que recopila información para aprender y mejorar.

En los próximos meses se espera que WhatsApp amplíe las capacidades de su IA con nuevas funciones, como la generación de imágenes, la traducción en tiempo real y la gestión de tareas dentro de los grupos.

Mientras tanto, el círculo azul seguirá presente en millones de teléfonos, convirtiéndose en uno de los símbolos más visibles del giro hacia la inteligencia artificial dentro de las aplicaciones de mensajería.

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