La Seguridad Social apuesta por la accesibilidad auditiva en sus espacios de atención al público

Con el objetivo tanto del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), como de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), de desarrollar medidas para contar con Centros de Atención e Información de Seguridad Social (CAISS) y Administraciones accesibles, la Dirección Provincial de Ceuta ha desarrollado un proyecto consistente en la adaptación de los espacios de atención al público con productos de apoyo a la accesibilidad auditiva, por medio de lo que se denomina bucle magnético.

El bucle es un cableado que crea un campo magnético inocuo que permite escuchar con más nitidez a las personas que son usuarias de prótesis auditivas, reduciendo el ruido ambiente y acercando la voz directamente a la persona con dificultad auditiva a través de sus prótesis.

Se pretende conseguir la eliminación de las barreras de comunicación, a las que se enfrentan las personas con diferente capacidad auditiva, y poner a su alcance todos los recursos de apoyo que en la actualidad les permiten ser ciudadanos en igualdad de condiciones, con una vida autónoma e independiente, y con participación activa en la sociedad de la que son miembros.

De cara a futuros proyectos, nuevas obras o remodelaciones, deberá ser tenida en cuenta la necesidad de incorporar las adaptaciones necesarias, para que nuestra red de atención presencial sea lo más accesible posible.

En cuanto a la información a los interesados, en las oficinas ya figura el logo identificando del bucle magnético. "De esta forma ayudamos a facilitar a los ciudadanos con dificultades auditivas su relación con nosotros", señalan.