Gorka Jiménez: "Toda compañía, por pequeña que sea, necesita trazar un camino hacia la transformación digital"

Pregunta.- Su empresa dispone de una oficina en la ciudad desde 2024. ¿Por qué decidieron contar con una sede física en Ceuta?

Respuesta.- Los focos estratégicos no dependen del tamaño. Ceuta es pequeñito, pero mantiene una apuesta clara por la digitalización. El entorno institucional está muy comprometido y a nosotros como compañía nos lo demuestra constantemente.

Además, la ciudad tiene un potencial muy real para impulsar proyectos innovadores y para atraerlos. Ahí está lo que ha hecho en el mundo del gambling, lo que está promoviendo con la incubadora Odissea o lo que está haciendo con nosotros en materia de ciberseguridad e identidad. Es decir, hay un potencial real para que los proyectos de innovación sean aplicados a sus ciudadanos, a sus empresas.

Todo esto encaja muy bien en nuestra filosofía de impulsar un desarrollo económico desde la tecnología, con visión a largo plazo, no para vender un proyecto e irte.

P.- ¿Cuáles son los proyectos que están impulsando en la ciudad?

R.- Estamos colaborando en materia de ciberseguridad desde mayo del 2024 con el foco puesto en protección de infraestructuras, datos, monitorización continua de algún área institucional y alguna empresa privada. Todo esto, además, desde nuestro Centro de Servicio a Operaciones de Ciberseguridad (SOC). Somos de las pocas empresas en el mundo que tenemos un SOC “Follow the Sun”.

Nosotros tenemos SOC en los cinco continentes, conectados entre sí para garantizar un servicio de monitorización ante ataques 24-7. Esto proporciona una seguridad plus respecto al resto de las compañías.

Luego estamos en CeutaID, un proyecto ya desarrollado para garantizar la identidad digital de los residentes y de los visitantes que llegan a la ciudad. Esto es muy importante porque hay mucha suplantación de identidad y ataques de ciberseguridad.

Hace muy poquito, hemos firmado una alianza público-privada entre la Cámara de Comercio de Ceuta y Vargroup con un doble propósito. Por un lado, prestar servicios reales y actuar como palanca de transformación territorial, es decir, en el ámbito del talento, el empleo, la inversión tecnológica, etc. Por otro, intentar hacer mucho más competitivas a las compañías de la ciudad para que puedan competir tanto localmente como expandiéndose hacia el exterior.

P.- ¿La industria del juego online es un fundamento sólido para desarrollar una auténtica economía digital?

R.- Sí, es una base muy buena. Está claro que Ceuta dispone de una fiscalidad especial que constituye una palanca de atracción. Pero detrás de un sector como el gambling hay muchísimas más cosas que pueden hacer de palanca para la creación de diferentes ecosistemas y crecimientos tecnológicos. Una empresa de gambling necesita, por ejemplo, y esto es vital en este momento, garantizar el legal age. ¿Qué es el legal age? Es una presión regulatoria muy fuerte para el control de menores que conlleva riesgos de grandes de sanciones. Lo que hemos implementado en Ceuta ID lo necesita todo este sector.

Ceuta puede crear ecosistemas tecnológicos para dar servicio a un sector que es muy potente, que maneja grandes cantidades económicas y que, además, está en la pura era digital, porque su negocio es ese.

P.- Una de las actividades de Var Group es la de actuar de guía en el camino hacia la digitalización de las empresas. ¿Este proceso resulta factible para todo tipo de empresas?

R.- Nosotros lo que hacemos es acompañar en la transformación digital y esta, efectivamente, depende del sector, depende del tamaño y depende del momento. Pero todas las compañías, tanto del sector público como del privado, necesitan de una transformación digital. ¿Por qué? Porque la economía ya es digital.

Toda compañía, por pequeñita que sea e independientemente del sector al que se dirija, necesita implementar y disponer de una guía, trazar un camino hacia la transformación digital, algo que comprende desde la confección de una factura electrónica hasta la automatización de procesos para ser más eficiente.

También se incluye la cobertura del perímetro de la empresa, es decir, su ciberseguridad, pues no por ser pequeño me puedo permitir que me paralicen la empresa con un ataque. Eso sería igual a cerrar la empresa.

P.- ¿Este vertiginoso desarrollo de las tecnologías, y pienso particularmente en la inteligencia artificial, puede hacer perder la perspectiva ética?

R.- Creo que en la tecnología tenemos un diferencial y tenemos una oportunidad. Podemos perder ese concepto ético, efectivamente. De IA habla todo el mundo. Todo el mundo sabe hacer IA y todo el mundo hace IA. No es así. La IA es una gran oportunidad, pero comporta una gran responsabilidad.

¿En qué manos la dejamos? Las organizaciones deben competir en fiabilidad, en poder demostrar qué hacen, cómo lo hacen y en qué condiciones y, sobre todo, tratar de ser lo más eficientes posible. Pero dentro de un ámbito ético. Es decir, la IA no tiene que sustituir a personas.

La función de la IA es hacer más eficientes los procesos sin depender de personas, para que estas estén o se ubiquen en competencias que la acompañen.

La IA puede ser muy peligrosa. Pero la necesitamos. Pero con esa responsabilidad social, ética, moral y, sobre todo, de seguridad. ¿Tiene riesgos? Sí tiene riesgos.

P.- ¿En el mundo digital también sucede que los malos van por delante?

R.- Siempre van por delante. Los hackers, que son a quienes llamamos los malos, siempre van por delante. Ahora bien, hay medios para poder pararlos. No para anticiparte, quizá, pero sí pararlos. Que eso es mucho, porque si los paras, no entran.

Y una de las acciones, por ejemplo, para parar a los hackers, es nuestro “Follow the Sun” al que antes me refería. Es decir, que las organizaciones tecnológicas tengan infraestructuras en los cinco continentes que se puedan conectar entre sí para gestionar un perímetro de protección hacia todas las empresas que están conectadas y monitorizadas en ese perímetro. Esto hace que, aunque te ataquen porque se adelantan, los podamos parar. Y contrarrestar.