Sanitarios de Urgencias se enfrentan a INGESA: “No nos vendáis humo”

“Están manipulando para dar una imagen que no es”, afirma un profesional sanitario del servicio de Urgencias sobre la estrategia que, según relata a El Pueblo de Ceuta, sigue el Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA) para desmentir el “colapso” que, dice, sufre el área desde la entrada masiva. Uno que, lejos de controlarse, ha seguido “empeorando”. Al igual que la inseguridad en las calles y el hartazgo entre la población de Ceuta, como viene advirtiendo el presidente ceutí, Juan Vivas.

La autoridad sanitaria dependiente del Ministerio de Sanidad se ha ganado las críticas de varios de sus trabajadores después de publicar imágenes de Urgencias donde se observan los pasillos y los sillones prácticamente vacíos. Según las fuentes consultadas por este periódico, el organismo buscó el momento y el espacio “idóneo” para capturar un instante de tranquilidad en un entorno “constantemente saturado” por la creciente atención a migrantes irregulares. Estas fotografías han avivado una polémica en las redes sociales del INGESA a través de las cuales las han difundido.

“Mentira. Si no para de entrar gente a todas las consultas de Urgencias desde hace 14 días… Tenéis al personal quemado. No vendáis humo”, reza uno de los comentarios de los sanitarios que se han atrevido a cuestionar el relato oficial. “No nos vendáis la moto… ¡Que no! No damos abasto, salimos agotadas física y mentalmente”, dice otra. La imagen fue realizada a las 12:51 del jueves. Una de las personas que se encontraba trabajando en ese turno también respondió: “¡Qué necesidad de mentir! Si estoy aquí desde esa hora y no para de entrar gente”. Las fuentes consultadas confirman que todos los comentarios proceden de profesionales que trabajan en Urgencias.

Según describe, los pasillos “están llenos de pacientes”. Han tenido que habilitar “dos triajes para aliviar la presión asistencial”. Algunos invitan a la institución a redirigir el objetivo de la cámara a “las camas de observación”, la sala de espera o la puerta de entrada. También al fast track, “que está a reventar”. “Esto se vacía por la presencia militar. Les impone y piensan que los van a devolver a su país, pero cuando no hay militares esto está llenísimo”, relata uno de los usuarios, que pide a INGESA que cuente “toda la realidad”. “Menos mal que estamos los trabajadores para contarla, ya que somos los que tenemos que lidiar con el caos”.

Las cifras

Según las fuentes, ni las imágenes “ni las cifras” son “reales”. En la referida publicación, INGESA informa de que, entre la mañana del miércoles y la del jueves, se realizaron en Urgencias hospitalarias 108 asistencias. Sin embargo, sanitarios con los que ha conversado este periódico cifran en “entre 300 y 400” los pacientes que se entienden en total en el área durante un día.

Uno de los comentarios que les dejan en sus redes alude a ello. Un profesional les espeta que hayan abierto el área de catástrofes por primera vez en la historia “para airear, que olía a cerrado”. El INGESA entra al juego y le contesta: “Es triste que se banalice con sarcasmo una situación de estas características. Ese espacio no se ha abierto «para airearlo», sino para atender a las personas migrantes llegadas a Ceuta y reforzar la capacidad asistencial ante una situación extraordinaria”.

A lo que el aludido responde: “Sarcástico es comentar 108 asistencias en urgencias en 24h y llamarlo extraordinario (a 18 pacientes por médico/día). Eso es irrisorio. Y no se harían protocolos de triaje ni se abrirían más áreas ni estarían en los medios los médicos reclamando material humano. Sarcástica es vuestra publicación”.

El área de catástrofes

Por otro lado, está el área de catástrofes. Las urgencias del HUCE fueron ampliadas con un área reservada exclusivamente para catástrofes y emergencias. Tan solo se habilitaría cuando el INGESA activara el plan homónimo. Según la institución informó a El Pueblo de Ceuta, el protocolo echó a andar el mismo 30 de julio, tras la entrada de decenas de miles de personas en la ciudad.

Sin embargo, según varias fuentes sanitarias consultadas, el área se abrió el 11 de agosto. Se hizo, según señalan, “de forma improvisada, porque no estaba ni habilitada para su uso inmediato”. En estos momentos son unos 20 los pacientes ingresados allí, tres de ellos en aislamiento por sarna.