El Banco de Alimentos acusa a O2 de imposibilitar la prestación de servicios a sus usuarios
Denuncia
La entidad responsabiliza a la empresa del Grupo Telefónica de privarles del acceso a internet y de línea de teléfono, dos herramientas imprescindibles para el desarrollo de su trabajo
El Banco de Alimentos de Ceuta ha hecho público un comunicado en el que expresa su malestar por el mal funcionamiento de la compañía de fibra eléctrica O2, del Grupo Telefónica. Los directivos de la organización humanitaria han denunciado el traslado de línea desde su antigua sede en el Polígono Virgen de África a su nueva nave en la explanada del Muelle de Poniente se ha traducido en la imposibilidad de atender a sus usuarios, familias particularmente vulnerables, ya que la entidad no dispone ni de internet ni de línea telefónica, lo que hace inviable su trabajo.
“Ruego difundan la mala activación y la poca sensibilidad con las personas más necesitadas y desfavorecidas de la ciudad ya que el Banco de Alimentos se ve incapacitado al no tener conexión de red, cosa que imposibilita el habla con la Consejería de Servicios Sociales de la ciudad y con la Península”, se quejan los responsables de la entidad en su nota.
El Banco de Alimentos reitera su “más profundo descontento” con el servicio prestado por O2. “Esperamos que esto sirva para poder acelerar lo máximo posible la instalación que aún seguimos esperando”, concluye el comunicado.
