Refuerzan la formación policial para mejorar la primera atención a víctimas de violencia de género

La Delegación del Gobierno en Ceuta celebra este miércoles una acción formativa dirigida a agentes de Policía Local, Policía Nacional y Guardia Civil centrada en la atención a mujeres víctimas de violencia de género, con el objetivo de mejorar la calidad de la intervención desde el primer contacto.

El curso, que se desarrolla en el salón de grados del Campus Universitario, tiene una duración de cinco horas y busca avanzar en la capacitación de los profesionales que intervienen en estos casos, no solo desde el punto de vista procedimental, sino también en la atención directa a las víctimas.

Según han explicado los organizadores, la formación pone el foco en cómo se produce ese primer contacto y en la influencia decisiva que puede tener en el proceso posterior de protección, denuncia y recuperación de la mujer afectada.

“Aunque la coordinación entre cuerpos y la homogeneización de criterios siguen siendo objetivos relevantes, esta acción formativa da prioridad al fortalecimiento de una intervención policial centrada en la víctima”, han señalado, subrayando la importancia de una atención basada en la comprensión del fenómeno y en herramientas que permitan una intervención más respetuosa y eficaz.

El curso está especialmente orientado a la denominada primera atención, considerada un momento crítico en el que la actuación policial puede marcar la diferencia entre que una mujer continúe o no en el proceso de salida de la violencia.

Durante la jornada se abordarán pautas concretas para mejorar esa primera intervención, evitando actuaciones que puedan generar desconfianza o revictimización, y favoreciendo un entorno de seguridad que facilite la comunicación y la toma de decisiones por parte de la víctima.

Asimismo, la formación profundizará en el concepto de violencia de género y sus distintas manifestaciones, que van más allá de la agresión física e incluyen también la violencia psicológica, sexual, económica o de control.

Uno de los ejes principales será el análisis de mitos y falsas creencias que pueden influir de forma inconsciente en la actuación de los profesionales y dificultar una atención adecuada, así como la importancia de la empatía, la escucha activa y la comunicación no verbal para generar confianza.

La jefa de la Unidad de Violencia de Género de la Delegación del Gobierno en Ceuta, Livia Rosales, ha destacado que “la idea es mejorar esa primera atención a la víctima”, subrayando que una intervención adecuada puede ser determinante para que la mujer continúe con un proceso que, ha reconocido, “es complicado”.

Rosales ha insistido en que una atención basada en la empatía y la seguridad permite que la víctima se sienta acompañada y con confianza para seguir adelante. En este sentido, ha valorado la participación conjunta de todos los cuerpos de seguridad y la presencia de la especialista Rosa Rodríguez Ruz como formadora.

Por su parte, la abogada experta en violencia de género Rosa Rodríguez ha explicado que el enfoque del curso se centrará en el “acogimiento empático”, teniendo en cuenta el estado emocional de la víctima, y ha recordado que denunciar este tipo de delitos implica factores muy distintos a otros casos.

Rodríguez también ha incidido en la necesidad de desmontar mitos como las denuncias falsas o la permanencia voluntaria en situaciones de violencia, ideas que, según ha señalado, “no hacen sino impedir un tratamiento adecuado y correcto de la atención a las víctimas”.

La experta ha defendido que la formación continua de los agentes no responde a carencias, sino a la necesidad de actualización permanente, y ha recordado que en lo que va de año se han registrado 16 víctimas mortales y tres menores asesinados, lo que evidencia la gravedad del problema.

La acción formativa incluye además una aproximación al sistema VioGén como herramienta clave para la protección, evaluación del riesgo y seguimiento de los casos, dentro de una metodología práctica basada en situaciones reales que facilite la aplicación inmediata de los conocimientos adquiridos.