Servicio de custodia, apertura y cierre de todos los mercados

La Ciudad Autónoma de Ceuta puso en marcha en el año 2020 un refuerzo directo del servicio municipal en los mercados de abastos mediante la ampliación de funciones de la empresa pública AMGEVICESA, con el objetivo de mejorar el funcionamiento diario, garantizar la seguridad operativa y ofrecer una atención más eficaz tanto a comerciantes como a usuarios.

La decisión respondía a la necesidad de fortalecer la presencia de personal en estas instalaciones, optimizar los recursos públicos y asegurar que los mercados mantengan un nivel de servicio estable y adecuado a la demanda real. En este sentido, desde el Gobierno de la Ciudad, resaltan que “los mercados necesitan respuestas prácticas y una gestión más cercana. Este refuerzo garantiza orden, control y un funcionamiento estable. AMGEVICESA aporta capacidad operativa inmediata y permite ofrecer un servicio más fiable y mejor atendido”.

Funciones

Entre las funciones que realiza AMGEVICESA se encuentran las siguientes:

Custodia, apertura y cierre. El personal de la empresa municipal será responsable de la apertura puntual y el cierre seguro de los mercados, asegurando que las instalaciones se encuentren en condiciones óptimas desde el inicio hasta el final de cada jornada.

Control de accesos y vigilancia interior. Se aumenta la presencia de personal destinado a supervisar accesos, regular entradas de proveedores, asegurar la correcta circulación por pasillos y velar por el cumplimiento de la normativa municipal. Este refuerzo permite disminuir incidencias y mejorar la convivencia interna.

Apoyo por déficit temporal de personal. AMGEVICESA cubrirá puestos esenciales cuando exista carencia temporal de personal municipal, evitando interrupciones en la prestación del servicio y garantizando continuidad operativa en todo momento.

Objetivos claros: mejorar seguridad, organización y atención

El Gobierno de la Ciudad destaca que esta medida buscaba responder de forma inmediata a necesidades detectadas en el funcionamiento diario de los mercados, principalmente, mayor orden en zonas comunes; Presencia constante de personal de control; Mejora de la atención y resolución rápida de incidencias; Aumento de la seguridad para comerciantes y usuarios y mayor estabilidad en horarios y funcionamiento general.

Estas actuaciones permiten ofrecer un servicio más sólido y profesionalizado, ajustado a las exigencias actuales de los mercados municipales. Además, este refuerzo operativo se acompaña de un proceso más amplio de actualización del Reglamento Regulador de los Mercados Municipales, que modernizará la gestión, la actividad comercial y la distribución de espacios.

La revisión del reglamento permitirá mejorar la organización interna, actualizar los criterios de uso y explotación de puestos, optimizar la limpieza, mantenimiento e inspección, adaptar los mercados a modelos comerciales más flexibles y actuales y facilitar la convivencia entre comerciantes y usuarios.

La Ciudad Autónoma continuará evaluando el impacto de estas medidas, estudiando nuevas mejoras en materia de personal, mantenimiento, accesibilidad y dinamización comercial para consolidar unos mercados más funcionales y orientados a las necesidades reales de la población.